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AI时代如何设计我们的"人生算法"

------管理学院教授谷力群

何为"AI时代"？
当连续32个月在人类围棋排行榜上名列世界第一的柯洁投子认输，以0:3负于“阿尔法狗”（一款由谷歌开发的人工智能机器人）时，一个新的时代巨幕缓缓开启——人类经历了蒸汽机、电力、信息通信技术三次重要的技术革命之后，终于进入了AI人工智能时代。
以蒸汽机和电力为代表的第一次和第二次工业革命，颠覆了传统生产模式，解放了体力劳动者，大幅度的提高了社会生产效率。劳动者通过提升工作技能和职业素质，从而获得了更高的经济利益和社会地位。以信息通讯技术为代表的第三次技术革命，则通过打破信息传播障碍，增强了脑力工作者的力量，使财富向知识精英阶层聚集，加快了社会的经济分层。而以人工智能为代表的第四次技术革命，对人类社会的经济生产和组织变革的作用将是空前具有颠覆性的。在未来10-15年或者更短的时间内，大量的工作岗位、职业组织和行业类别将有可能被重新“洗牌”。AI时代到底需要什么样的人才？高等教育的培养目标是否需要调整和改变？这一连串的问题带给我们深深的思考。
我们的机遇与挑战是什么？
AI时代，机器将被赋予更大的能力，甚至某些能力远远超过人类。大量标准化和重复性的工作任务将被人工智能所取代。例如：自动驾驶技术可以让成千上万名的司机失业，银行依靠大数据算法可以裁掉所有的信贷专员，工业机器人可以替代工程师的绝大部分工作，智能医疗系统会杜绝医生一般性的误诊和误判。那我们人类的价值和作用何在呢？我们在大学里学习的知识和技能有多少能够成为未来职业的必需品？成为我们安身立命的根本？
如果用工作岗位研究的视角去分析脑力工作者的职位特点，我们可以按照两个维度（与人接触-与物接触，创意决策-规则优化）将所有职位分成四个象限，其中第一象限为“与人接触+创意决策”，代表性的职位有CEO、市场总监、心理咨询师等；第二象限为“与人接触+规则优化”，代表性的职位有HR、全科医生、理财顾问等；第三象限为“与物接触+创意决策”，代表性的职位有科学家、雕塑家、艺术品收藏家等；第四象限为“与物接触+规则优化”，代表性的职位有放射科医生、信贷审核员、物流管理师等。按照AI时代的发展趋势，在上述四个象限中最容易被人工智能替代的是“与物接触+规则优化”的部分，其次是“与人接触+规则优化”的部分。这就意味着无论你现在学习什么专业，除了掌握基础的学科知识之外，还要增加与人沟通交流的技能技巧，提高创新思维和决策能力的训练，只有这样才能增强自己的职业竞争力，使自己保持不可替代的位置和价值。
如何设计“人生算法”？
设计“人生算法”意味着让我们明确自己的人生目标，合理配置拥有的资源，更加有效率的生活和工作。每个人的算法不同，其人生轨迹和生命价值自然迥异。当然，“人生算法”是多元化的、持续迭代的、自我完善的，没有统一的模式和标准。无论是时间管理的优化、学习效率的优化，还是人际关系的优化、职业选择的优化，甚至于人生意义和生命价值的优化都包含在庞大的“人生算法”之中。
要应对AI时代的挑战，最核心的任务还是设计好自己的“人生算法”，克服并超越自我设限，深刻体会“生而为人”的价值和意义，保持终身学习精神，优先发展自己的天赋和特长，体验成长的幸福和快乐，用爱人和被爱的能力充分彰显人性的光辉。只有这样才能在AI时代既享受人工智能带给我们的高效与富足，又时刻保持独立高贵的人文精神和追求。 “既往不恋、当下不杂、未来不迎”，让我们以开放和积极的心态，拥抱AI时代！